Cambios y Devoluciones

En AVEMARÍA deseamos que ames cada prenda que elijas; por ello, si no estás completamente satisfecha con tu compra, dispones de 30 días naturales para realizar un cambio o devolución de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a nuestro portal de devoluciones con tu número de pedido y correo electrónico para seleccionar las prendas que deseas devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.

• 3.
  Envío de Mercancía

  Imprime la guía de envío generada y deposita el paquete en el punto de recolección autorizado más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso o Crédito

  Una vez que recibamos e inspeccionemos las prendas, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un cupón de tienda en un plazo de 5 a 7 días hábiles.